Я совершил покупку на Asos.com 6 мая. Мой заказ был возвращен, не дойдя до меня. Возврат был осуществлен 16 мая, но с тех пор прошло 3 недели, и деньги мне так и не вернулись. Пожалуйста, верните мои деньги, это начинает меня раздражать. Я постоянно делал покупки на Asos, но так сильно меня еще никогда не подводили.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
В феврале я сделал покупку одежды на Asos.com. Я до сих пор не получил свой товар, несмотря на то, что предполагаемая дата доставки была 7 марта. Сейчас уже 8 апреля. Каждый раз, когда я связываюсь со службой поддержки, они уверяют меня, что мой заказ будет доставлен "скоро" или "завтра." В последн...
Вчера я сделал заказ на Asos.com на сумму 139 евро. Согласно их политике, заказы до 150 евро не должны облагаться таможенными сборами, и так как мой заказ превысил 100 евро, я должен был получить бесплатную стандартную доставку. Однако, несмотря на выбор бесплатной доставки DHL, с меня взяли дополни...
Я отменил заказ на eBay более месяца назад, но до сих пор не получил возврат. Несмотря на то, что я отправил несколько электронных писем, чтобы уточнить ситуацию, я получаю только стандартные, бесполезные ответы, которые только задерживают процесс. Очень неприятно сталкиваться с отсутствием решения ...
Мне нужно вернуть заказ ASOS, но у меня возникают проблемы с тем, чтобы связаться с клиентской службой. Я купил два спортивных костюма, и они пришли разного размера. В упаковке для доставки нет никакой информации об адресе или телефоне, и нет указанного адреса для возврата и возмещения. Может кто-то...
Я приобрела товар на eBay в августе, но он застрял на таможне и не может пройти оформление. Спустя три месяца товар якобы был возвращен продавцу, но подтверждения его доставки нет, и я не получила возврат средств. У меня нет информации о текущем местонахождении товара, и отсутствие связи со стороны ...
Комментарии