Я сделал заказ на Asos, и посылка была отмечена как доставленная, но я её так и не получил. Что мне делать, чтобы решить эту проблему?

Xolvie Ответ специалиста19 Kasım 2024 10:59

Если ваша посылка от ASOS отмечена как доставленная, но вы её не получили, рекомендуется предпринять следующие шаги:

Проверьте место доставки: Убедитесь, что посылка не оставлена у двери, на почте или у соседей.

Свяжитесь с местной почтовой службой: Обратитесь в ваше почтовое отделение с номером отслеживания, чтобы узнать подробности о доставке.

Свяжитесь с ASOS: Если посылка не найдена, обратитесь в службу поддержки ASOS через их официальный сайт. Они могут предоставить дополнительную информацию или предложить решение проблемы.

Действуя оперативно, вы увеличите шансы на успешное разрешение ситуации.

Голосовать
Asos Logo
Asos
Все жалобы