Я совершила покупку в магазине Sp Sunday The Label и отменила заказ в тот же день. Магазин подтвердил отмену по электронной почте, но спустя четыре дня я все еще не получила возврат средств. Когда я связалась с магазином, они заявили, что платеж и возврат были обработаны через Shopify. Однако, по состоянию на 25 октября, в моем аккаунте нет записи о возврате, даже в виде ожидающих транзакций. Попытки связаться с Shopify были разочаровывающими, так как нет надлежащей поддержки или представителя, который мог бы решить эту проблему. Я также сообщила об этом в свой банк из-за неудачного возврата. Если это не будет решено оперативно, я намерена передать жалобу в вышестоящие инстанции. Я требую немедленных действий для обработки моего возврата!
Я сделала заказ у продавца на платформе Shopify больше месяца назад, но товар так и не прибыл. Когда я попыталась связаться с продавцом для получения обновлений, я не получила никакого ответа, и их сайт, похоже, был закрыт. Несмотря на это, продавец продолжает работать и размещать товары на Shopify,...
12 октября 2024 года я приобрела товар у Ghetoswears через Shopify, но компания так и не отправила его. Я многократно пыталась связаться с ними, но они полностью игнорируют мои обращения. Несмотря на то, что Shopify выступает в качестве посредника по оплате, они также не смогли помочь в решении проб...
Я отменил заказ на eBay более месяца назад, но до сих пор не получил возврат. Несмотря на то, что я отправил несколько электронных писем, чтобы уточнить ситуацию, я получаю только стандартные, бесполезные ответы, которые только задерживают процесс. Очень неприятно сталкиваться с отсутствием решения ...
Я оформила заказ через Shopify с компанией Soppeda, но товары так и не были доставлены, и я не могу связаться с кем-либо для получения поддержки. Я пыталась звонить и отправлять сообщения по всем контактным номерам, которые смогла найти, но никто не ответил. Это невероятно расстраивает, когда платиш...
8 октября я заказал пять временных татуировок от Tattoopia через Shopify, но до сих пор не получил ни отправки, ни обновлений. Я пытался связаться с ними по электронной почте, чтобы сообщить о задержке, но не получил ответа, хотя на их сайте указано, что они отвечают в течение 24-48 часов. Меня ра...
Комментарии