Аскона Неверная Информация По Сборке Кровати И Плохое Обслуживание

Эдуард
Эдуард
Аскона
1 апреля 2024 г. 13:06179

К сожалению, мне пришлось столкнуться с неприятным опытом обслуживания в вашей компании Аскона. Мы приобрели кровать с матрасом и сразу оплатили как саму кровать, так и услуги сборки. На момент покупки наш дом находился в процессе ремонта, поэтому мы уточнили возможность доставки и отдельной сборки позже. Нас заверили, что это возможно. Однако, когда мы попытались заказать сборку после завершения ремонта, нам сообщили, что мы отказались от услуги сборки, и теперь нам нужно опять оплатить её. Более того, ранее оплаченные за сборку деньги отказались вернуть. Это вызвало у нас огромное недовольство вашим сервисом. Мы ожидали более гибкого подхода и понимания с вашей стороны, особенно учитывая ситуацию с ремонтом. Такое поведение компании недопустимо и не отвечает ожиданиям клиентов. Мы не рекомендуем вашу компанию из-за непрофессионального обслуживания и отсутствия готовности решать проблемы клиентов.

1 Поддерживать

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Аскона Вовремя Не Привезли Заказ И Не Дают Никакой Информации

Анна
Анна
Аскона
25 декабря 2024 г. 14:55211

Заказала в Асконе матрас и подушки, доверившись хорошим отзывам о качестве их продукции. При оформлении заказа мне пообе...

Магазин Аскона Проблемы С Доставкой И Очень Плохой Сервис

Вера
Вера
Аскона
3 мая 2024 г. 15:55216

Моя покупка дивана в магазине Аскона оказалась разочарованием с самого начала до конца. Первоначально меня привлекли рек...

Аскона Не Делает Возврат Денег За Возвращенный Товар

Максим
Максим
Аскона
11 сентября 2024 г. 18:04192

Купили подушки в магазине Аскона, надеясь на хорошее качество, но когда получили товар, были сильно разочарованы. Подушк...

Аскона Халатность Сотрудников Магазина При Выполнении Заказа

Наталья
Наталья
Аскона
4 апреля 2024 г. 13:10189

Я хочу поделиться своим опытом с заказом на сайте магазина Аскона. Сначала мне понравился оперативный сервис: сразу посл...

Olissys Отсутствие Поддержки Клиентов И Невозможно Купить Отдельно Деталь

Анжела
Анжела
Olissys
5 декабря 2024 г. 18:0837

Компания Olissys демонстрирует крайне неудобный и неуважительный подход к клиентам. Имейте в виду: они не продают отдель...