Термос Arzum Duoterm не закрывается крышка
Я купил термос Arzum Duoterm с двумя контейнерами цвета красный, модель ar 722 объемом 1.5 литра. Использовал его 5-10 раз. Крышка внутреннего контейнера не закрывается. Я хочу заменить крышку. Я обращался во все возможные места, где можно было бы узнать официальный сервис, и даже к мастерам по ремонту, но нигде не могу найти замену для крышки. Меня поразило, что такая известная марка, как Arzum, выпускает продукцию такого качества и не предоставляет запасных частей. У меня в доме почти все кухонные принадлежности от Arzum (кофеварка, тостер, чайник, кофемашина, блендер, робот, соковыжималка), но к сожалению 😔 мы столкнулись с одной и той же проблемой. Я купил продукцию с большим удовольствием, но крышка сломалась. Я отнес ее в гарантийный сервис, но они не смогли ее починить, и запасной части нет. Мне очень жаль.
Уважаемый клиент, Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании и нашим продуктам. Для компании Arzum одним из приоритетных целей является решение всех запросов и жалоб, а ваше удовлетворение для нас очень ценно и важно. Ваш представитель по обслуживанию клиентов свяжется с вами в ближайшее время и предоставит необходимую информацию. С уважением, Служба поддержки клиентов ARZUM Наши рабочие часы с 09:00 до 19:00, кроме воскресенья.
