Добрый день. Хочу рассказать о своем неприятном опыте с Яндекс.Такси, я периодически пользуюсь этим сервисом и раньше с проблемами не сталкивалась, до последнего раза. Мы сделали заказ в Яндекс.Такси до аэропорта, но водитель сначала приехал по другому адресу. Не знаю, чья это ошибка и как так получилось, но это создало много проблем. Когда водитель все-таки прибыл к нам, он был весь нервный и начал кричать на нас. Я объяснила, что это их внутренняя проблема, и как клиент, я не должна от этого страдать. Однако водитель, несмотря на это, отказался нас вести. Пришлось срочно делать новый заказ, но другую машину найти не удалось. Мы пережили огромный стресс, пытаясь найти другое такси, и в итоге заказали машину через другой сервис. Еле успели на самолет. Этот случай оставил крайне негативное впечатление, и теперь подумаем дважды перед тем, как снова воспользоваться Яндекс.Такси.
Когда я заказала такси через приложение, ожидая его в назначенное время, машина так и не приехала. Будучи в торопливой ситуации, я решила позвонить водителю, однако он не ответил на мой звонок. Даже после дополнительных 10 минут ожидания машина так и не появилась, а водитель не отвечал на звонки. В ...
Заказала через Яндекс Такси машину на вокзал, заказала заранее, учитывая, что нужно было ехать в 4 утра, когда пробок точно быть не должно. Несмотря на это, в назначенное время приложение показывало, что идет поиск водителя. Прошло 20 минут, и приложение сообщило, что свободных машин нет. В панике я...
Недавно я столкнулась с неприятной ситуацией в приложении Яндекс Такси. У меня привязана банковская карта для удобства оплаты, но во время последней поездки мне было удобнее оплатить наличными, что я и сделала. Однако, к моему удивлению, деньги также были списаны и с карты. Я пыталась связаться с во...
Мы воспользовались услугами Яндекс.Такси для заказа транспорта из пригорода, возвращаясь с дачи. Ранее уже пользовались этим сервисом и не возникало никаких проблем. Однако, на этот раз весь опыт заказа оказался не столь беззаботным. В назначенное время мы ожидали приезда машины, как обычно, но на э...
Когда я решила сделать заказ такси заранее через диспетчера Яндекс.Такси, меня заверили, что могу позвонить за 10 минут до нужного мне времени, и мне гарантированно предоставят свободную машину для моей поздки, что с машинами проблем нет и всегда есть свободные. Однако, не желая рисковать, я решила ...
Комментарии