Списание 799 рублей за Яндекс Плюс Амедиатека после отмены пробного периода. Возврат Средств

18

Я подключила пробный период Яндекс Плюс с Амедиатекой 5 сентября исключительно для разового просмотра фильма и в этот же день сразу отключила подписку, так как не планировала пользоваться услугой на платной основе. Несмотря на своевременное отключение, 12 сентября с моей банковской карты в автоматическом режиме было списано 799 рублей за Яндекс Плюс, что видно по операции в онлайн-банке. Никаких согласий на платное продление подписки после пробного периода я не давала, а услугу после пробного просмотра не использовала. В поддержку Яндекс Плюс я уже обращалась, но вопрос со списанными средствами решить не удалось. Прошу вернуть неправомерно списанные 799 рублей за подписку и полностью прекратить дальнейшие автоматические списания по этому продукту, а также проверить корректность отключения подписки в моём аккаунте.

Комментарии

Похожие жалобы

Яндекс КиноПоиск списал 2000 тенге за автопродление: требую отменить подписку и вернуть деньги

5

Я пользовалась подпиской «Яндекс КиноПоиск», но не планировала её продлевать и хотела отменить. Ночью 26.06 примерно в 0...

Netflix снял деньги, хотя у меня отменил подписку

26 апреля 2024 г. 15:4958

Я отменил свою подписку на Netflix в марте, убедившись, что она больше не будет продлеваться. Однако, в апреле я обнаруж...

Zoom Подписка: С меня сняли оплату без уведомления, прошу возврат

1 мая 2025 г. 00:2797

Без какого-либо предварительного уведомления или сообщения с моей банковской карты была списана сумма за продление подпи...

Несанкционированное списание средств с Netflix, несмотря на то, что моя карта не сохранена

21 января 2025 г. 09:1651

Я оформила подписку на Netflix на один месяц 31 декабря 2024 года и продолжила пользоваться сервисом без сохранения свое...

Keetto Dubai списывает по 9,99 $ после пробного периода без моего согласия. Возврат Денежных Средств

51

Я оформила у сервиса Keetto пробный период, но платную подписку после него не подключала и согласия на списание средств ...