Без какого-либо предварительного уведомления или сообщения с моей банковской карты была списана сумма за продление подписки Zoom. Я не получала никаких оповещений о том, что произойдет автоматическое списание средств, и не была предупреждена о продлении. После обнаружения этого списания я связалась с виртуальным представителем Zoom и объяснила ситуацию, указав, что считаю это нарушением моих прав как пользователя. К сожалению, представитель не помог мне и просто завершил разговор, не предложив решения. Я прошу вернуть мне списанную сумму, ведь я не пользовалась приложением и не давала согласие на оплату. Ожидаю, что компания исправит свою ошибку и вернет мне деньги.
Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Zoom. После окончания годовой подписки сервис автоматически продлил её и списал с моей карты сумму в размере 159,90 USD, несмотря на то, что я заранее отменил подписку. Однако отмена по какой-то причине не была обработана. 26 марта я повторно ини...
Я столкнулась с проблемой при использовании подписки Google Zoom Workplace Pro. После двухнедельного пробного периода, не получив никакого уведомления о его завершении, с моего счета было автоматически списано 6000₺ без моего согласия. Я сразу же отменила подписку, однако мне сообщили, что возврат с...
В прошлом месяце я оформил подписку на OnlyFans, но сегодня обнаружил, что она была автоматически продлена без моего ведома. Я не получил никакого уведомления и не было запроса на подтверждение платежа с помощью 3D-кода безопасности. Внезапно с моей кредитной карты было списано $22.99 без моего согл...
Меня списали деньги за подписку Netflix, хотя я ею не пользовался. Я не получал никаких уведомлений или предупреждений перед тем, как автоматический платеж был снят с моего счета. Когда я попытался отменить подписку, я обнаружил, что уже был списан платеж. Я связался со службой поддержки Netflix, ...
16 февраля 2025 года с моей карты было списано 399,99₺ без моего согласия при использовании приложения Tandem Language. Я использовала только пробную версию приложения и не оформляла платную подписку. После этого списания я сразу же попыталась связаться как с поддержкой Apple, так и с представителям...
Комментарии