Zoom Подписка: С меня сняли оплату без уведомления, прошу возврат
Без какого-либо предварительного уведомления или сообщения с моей банковской карты была списана сумма за продление подписки Zoom. Я не получала никаких оповещений о том, что произойдет автоматическое списание средств, и не была предупреждена о продлении. После обнаружения этого списания я связалась с виртуальным представителем Zoom и объяснила ситуацию, указав, что считаю это нарушением моих прав как пользователя. К сожалению, представитель не помог мне и просто завершил разговор, не предложив решения. Я прошу вернуть мне списанную сумму, ведь я не пользовалась приложением и не давала согласие на оплату. Ожидаю, что компания исправит свою ошибку и вернет мне деньги.
