Не могу восстановить аккаунт Яндекс Пэй: номер телефона привязан к другому профилю
16 июня у меня сломался телефон Realme C53, на котором был мой основной профиль Яндекса, привязанный к номеру телефона, а также Яндекс Pay и сплит‑платежи в Яндекс Маркете. Сейчас я пользуюсь другим телефоном, Samsung S20, и пытаюсь восстановить свой профиль и доступ к сервисам. При попытке восстановления профиля по номеру телефона система выдаёт сообщение, что этот номер привязан к другому аккаунту и предлагает сменить аккаунт. В результате я не могу войти в свой профиль, восстановить доступ к Яндекс Pay и к неоплаченным счетам по сплиту в Яндекс Маркете. Прошу проверить привязку моего номера телефона, отвязать его от чужого или ошибочного аккаунта (если такая привязка действительно есть) и помочь восстановить доступ именно к моему профилю Яндекса, чтобы я смогла пользоваться Яндекс Pay и закрыть неоплаченные счета по сплиту в Яндекс Маркете. Нахожусь в Москве.
