Пороблемы Восстанавления утерянного Аккаунта Flex City после Потери Телефона

Я играю в Flex City на устройстве Android с 2025 года, и несколько месяцев назад у меня был утерян телефон, на котором был зарегистрирован мой аккаунт. После того как я приобрёл новый смартфон на Android, я обнаружил, что не могу войти в прежний аккаунт Flex City, потому что не помню, какие данные использовались для привязки: электронная почта, номер телефона, учётная запись Google или Facebook. Я прошу службу поддержки помочь мне восстановить доступ к старому аккаунту, чтобы продолжить игру с тем же прогрессом на новом устройстве. Я ещё не пытался решить проблему самостоятельно и ранее не обращался в поддержку, поэтому нуждаюсь в чётких инструкциях и решении. Пожалуйста, укажите, какие конкретные сведения вам нужны от меня для подтверждения, что я являюсь владельцем указанного аккаунта, чтобы вы могли восстановить его на моём новом Android‑устройстве, загруженном из аргентинского магазина.