Не могу войти в Netflix на 11 Pro Plus — постоянная ошибка входа
Я пользуюсь подпиской Netflix Premium, но уже три дня не могу войти в свой аккаунт через телефон 11 Pro Plus. Каждый раз при попытке входа появляется сообщение об ошибке: «Произошла ошибка при воспроизведении видео, попробуйте позже». При этом на других устройствах, например, на компьютере, такой проблемы нет — только на этом телефоне. Я уже пыталась удалить приложение Netflix, затем установила его заново и обновила до последней версии, но это не помогло. С оплатой всё в порядке, я своевременно оплатила подписку, и в аккаунте нет никаких предупреждений. Живу в Бэтмане, имя пользователя начинается на букву «m». Из-за этой ситуации я не могу пользоваться сервисом на телефоне уже три дня, что доставляет мне неудобства. Прошу как можно скорее решить этот вопрос, чтобы я могла снова спокойно использовать свой аккаунт Netflix на своём устройстве.
Изменения
Я не могу использовать приложение на своем телефоне марки Redmi 12 Pro Plus с подпиской Netflix Premium. Каждый раз, когда я пытаюсь воспроизвести любое видео в приложении, я постоянно получаю сообщение об ошибке: «Произошла ошибка при воспроизведении видео, пожалуйста, попробуйте еще раз». Эта проблема продолжается уже долгое время и возникает со всеми видео. Я обновил приложение, но проблема не решилась. Я еще не связывался со службой поддержки Netflix. Я регулярно оплачиваю подписку и не сталкивался с какими-либо проблемами с оплатой.
Я прошу как можно скорее решить эту проблему и дать возможность пользоваться приложением без сбоев.
