21.02.2026 мне заблокировали доступ к моему профилю в Яндекс Пэй при входе через мобильное приложение под предлогом «подозрительных действий». При этом никаких конкретных объяснений, в чём именно они заключались, мне не предоставили. Сейчас я вообще не могу попасть в приложение и, соответственно, воспользоваться своими деньгами. На моём счёте в Яндекс Пэй находится сумма порядка 60 000 рублей, к которой у меня нет доступа. Я обращался в поддержку, где мне лишь сообщили, что «моим вопросом занимаются», но никаких сроков и понятного ответа о реальных причинах блокировки нет. Ситуация для меня критическая, так как мне нужно срочно попасть в банк через Яндекс Пэй и воспользоваться своими средствами. Я считаю подобную блокировку моего аккаунта без конкретных объяснений и прозрачной проверки недопустимой. Прошу срочно восстановить доступ к моему профилю в Яндекс Пэй и разблокировать возможность пользоваться моими деньгами, а также предоставить внятное обоснование, по какой причине доступ был ограничен.
andeks-pej-zablokiroval-dostup-k-sredstvam-pod-predlogom-podozritelnyh-dejstvij-6.jpg
andeks-pej-zablokiroval-dostup-k-sredstvam-pod-predlogom-podozritelnyh-dejstvij-5.jpg
andeks-pej-zablokiroval-dostup-k-sredstvam-pod-predlogom-podozritelnyh-dejstvij-4.jpg
andeks-pej-zablokiroval-dostup-k-sredstvam-pod-predlogom-podozritelnyh-dejstvij-3.jpg
andeks-pej-zablokiroval-dostup-k-sredstvam-pod-predlogom-podozritelnyh-dejstvij-2.jpg
andeks-pej-zablokiroval-dostup-k-sredstvam-pod-predlogom-podozritelnyh-dejstvij-1.jpg
Комментарии