Таксист Renault Clio просит отменить поездку в Yandex GO

Я вызвал такси через приложение Yandex GO, и водитель на Renault Clio с номером 07 t 3138 принял заказ. Однако после этого он позвонил мне и попросил отменить поездку. Из-за этого недобросовестного водителя у меня был негативный опыт с транспортом. Я недоволен его поведением и хочу пожаловаться на него. Не хотелось бы, чтобы из-за этого водителя пострадали и другие пассажиры. Такое поведение неприемлемо, и я надеюсь, что компания предпримет необходимые меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Надеюсь, что моя жалоба будет рассмотрена и приняты соответствующие меры.