Проблемы с отменой заказа и таможенными сборами на AliExpress

Meryem
Aliexpress
9

После размещения заказа на AliExpress я ждал пару недель. Когда я снова проверил статус заказа, оказалось, что товар отсутствует на складе. Я отменил заказ для возврата средств, но так как товары были из-за границы, нам пришлось заплатить таможенные сборы, которые превысили цену товара. К сожалению, таможенные сборы не подлежат возврату. Я обращаюсь сюда в надежде ускорить процесс возврата и решить эту ситуацию. Код товара: 1106752437350322. Заранее спасибо всем, кто поможет.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Я столкнулся с неожиданными дополнительными расходами, такими как таможенные пошлины и платы за доставку, за товар, который я приобрел на AliExpress. Как мне справиться с неожиданными расходами?

12 Жалоба

Я сделал покупку на AliExpress, и хотя мой заказ был отменен, я не получил возврат денег. Как работает процесс возврата средств?

27 Жалоба

Похожие жалобы

Я отменил заказ на AliExpress, но не получил возврат

Recep
Aliexpress
43

Я сделал покупку на AliExpress с номером заказа 1106903907736693 и решил его отменить. Прошел уже месяц с момента, когда...

Запрос на возврат денег в Aliexpress игнорируется

Ünsal
Aliexpress
15

Доброго времени суток. Я купил кое что на AliExpress, и, похоже, это было задержано на таможенном оформлении. К сожалени...

Проблема с посылкой AliExpress - Отклонена сортировочным центром

Abdullah
Aliexpress
15

Я столкнулся с проблемой с посылкой от AliExpress. Статус отслеживания показывает, что посылка была отклонена сортировоч...

Отмена заказа на AliExpress: возврат средств задерживается

Mustafa
Aliexpress
49

Я отменил свой заказ на AliExpress всего через два часа в тот же день, когда его оформил. Однако, невероятно, но возврат...

Мой заказ с AliExpress не доставлен 2,5 месяца

Vedat
Aliexpress
6

Я сделал заказ на AliExpress, но он до сих пор не был доставлен. Прошло уже 2,5 месяца, и я очень хочу, чтобы товар нако...