AliExpress – Двойное списание и неверный товар, нет поддержки

Я разместил заказ на AliExpress и полностью оплатил его, но когда моя посылка прибыла, курьер заявил, что моя оплата не была зафиксирована, и мне пришлось снова заплатить при получении. Когда я открыл посылку, вместо заказанного мной товара я обнаружил небольшой кусок пенопласта, который совершенно не соответствует моему заказу. Более того, у AliExpress отсутствует реальная служба поддержки клиентов — нет контактного номера телефона, и невозможно связаться с представителем для получения помощи. Это мошенническая практика, и я требую немедленного возврата средств как за неверный товар, так и за двойное списание.