Alibaba HFT80W: Гарантийный ремонт обошёлся мне в 1500$ дважды

Я приобрёл товар модели HFT80W у компании sdhft через Alibaba.com. В течение гарантийного срока устройство вышло из строя, однако производитель отказался покрывать расходы на ремонт. Я неоднократно обращался в компанию, но мои сообщения остались без ответа. Поломка была связана с опорой поршня, и мне пришлось потратить 1500 долларов на её устранение. Через некоторое время та же самая неисправность возникла снова, и я вновь был вынужден оплатить ремонт в размере 1500 долларов. Считаю, что в гарантийный период такие расходы должны покрываться продавцом или производителем. Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации и помочь мне вернуть потраченные средства или обеспечить бесплатный ремонт в будущем. Ожидаю вашего содействия по данному вопросу.