После того как я отвезла свой автомобиль Alfa Romeo на сервисное обслуживание после 15,000 км, я начала сталкиваться с проблемами. Камеры перестали работать, и мне сказали, что требуется центральное обновление. Однако, несмотря на ожидание более двух месяцев, обновление так и не было предоставлено. Когда я связалась с центральным офисом, меня перенаправили в авторизованный сервис, где мне сообщили, что проблема возникла из-за попадания камней в передние и задние камеры. Была заказана деталь, но она тоже не прибыла. Кроме того, мне сказали, что обновления были ранее выполнены, но мой автомобиль их даже не распознал. Я приобрела эту машину из-за её камер, но моя проблема остаётся нерешённой. Если это продолжится, я начну юридические действия для защиты своих прав потребителя. Исправьте эту проблему немедленно.
Комментарии