Аккаунт моего друга на Airbnb был закрыт из-за необоснованной жалобы гостя, проживавшего у него. Он был заблокирован со всех сторон Airbnb, и ему даже не предоставили право на защиту своих интересов. Насколько справедливо иметь такие строгие меры, учитывая только жалобу одной стороны? Вот номер случая: hmzzmmntzn. Он является суперхозяином со свыше 99% положительных отзывов, и его квартиры оценены выше 4,8 из 5. У него были проблемы с одним из гостей, который его доносил. Airbnb отключила все его аккаунты и сказала, что у него больше никогда не будет аккаунта в их системе. Он не может связаться с Airbnb никаким образом. Ему не предоставляется возможность защитить себя. Он не может позвонить в Airbnb со своего телефона, и когда он звонит с других телефонов, они просто закрываются, когда он говорит, кто он. Это большая несправедливость, и я являюсь свидетелем этой невероятной ситуации! Пожалуйста, позвольте ему связаться с вами и высказать свою точку зрения.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оказался в неприятной ситуации, связанной с выбранным мной жильем через Airbnb. Правила проживания в данном жилье оказались несовместимы с моими ожиданиями, и я понял, что сделал неправильный выбор. Не смогу соблюдать эти правила во время моего пребывания. Сразу после бронирования жилья я связалс...
В преддверии свадьбы моего друга в выходные, я отправил запрос на бронирование дома у пользователя https://www.airbnb.com/users/show/5227***66, чтобы остаться всего одну ночь. Однако, хозяин дома, после того как принял мое бронирование под номером HM ®4HJD4P9N, через всего один день сообщил, что дом...
Мои друзья и я забронировали виллу на Airbnb на даты с 12 по 14 сентября, но в течение 8 дней мы не получили никакой поддержки от Airbnb. Сразу после бронирования г-н Б******, управляющий собственностью хозяина, связался с нами и сообщил, что они уже сдали виллу другим людям, взяв депозит за эти дат...
Я являюсь хозяином на Airbnb и хочу поделиться серьезной проблемой, с которой столкнулся. Гость, забронировавший мою недвижимость, нанес значительный ущерб, но программа AirCover от Airbnb не предоставила удовлетворительного решения. Я многократно обращался в службу поддержки, предоставляя все дета...
Доброго времени суток. Я с жалобой на онлайл систему бронирования жилья Airbnb. Я раньше не писала негативные отзывы, но сейчас уже просто вынудили меня это сделать. Я сделала бронирование квартиры через известный многим сайт Airbnb. Оплата была сразу списана с моей карты. Хозяин квартиры написал мн...
Комментарии