Здравствуйте. 10.05.2025 я приобрёл через Air Alo пакет eSIM с объёмом 3 ГБ для Orange Salt Mobile. Я успешно завершил установку eSIM на свой телефон, и на устройстве отображается, что сеть 5G доступна. Однако, несмотря на это, мне не удалось получить доступ к интернету ни при каких условиях. В результате мне пришлось использовать свою турецкую SIM-карту, чтобы оставаться на связи. Чтобы убедиться, что проблема не связана с сетью, я провёл около часа в месте с доступом к Wi-Fi и снова попробовал подключиться, но результат был тем же — интернет не работал. За всё это время я не смог потратить ни одного мегабайта из приобретённого пакета. Прошу вернуть мне уплаченную сумму (₺) и отменить данный пакет, так как услуга не была предоставлена должным образом.
Я приобрёл у Airalo электронную SIM-карту для Турции с пакетом 3 ГБ на 30 дней за 6,16 евро. После оплаты и получения подтверждения я следовал всем инструкциям по установке и активации eSIM, включая перезагрузку телефона и повторную установку профиля, однако услуга так и не заработала. E-Sim не акти...
После того как я оплатила через приложение Airalo и выполнила все необходимые шаги для установки eSIM, я ожидала, что смогу пользоваться интернетом по прибытии в целевую страну. Однако, когда я активировала свою eSIM, подключение к интернету так и не появилось. На устройстве показывается, что есть п...
Здравствуйте. 11 мая 2025 года я, Али Бильгехан Кюей, приобрёл пакет Airalo на 2GB за 6 USD для поездки во Францию. Моя супруга также купила такой же пакет. Однако, когда мы сегодня прибыли во Францию, несмотря на многократные попытки в течение нескольких часов, интернет так и не заработал. Мы прове...
Я приобрела eSIM специально для использования во время поездки в Швейцарию. Однако, несмотря на то, что все настройки выглядели корректно и активация прошла успешно, мне так и не удалось воспользоваться интернетом или получить доступ к услугам связи через эту eSIM. За услугу я оплатила всю сумму — э...
16 августа 2025 года через мобильное приложение Airalo я приобрёл eSIM-пакет «Европа 3 GB» с оплатой банковской картой для использования в Болгарии. Несмотря на то, что я полностью завершил процесс покупки и установки, воспользоваться интернет-услугой мне не удалось. Как видно и в вашей системе, пак...
Комментарии