Я приобрела eSIM специально для использования во время поездки в Швейцарию. Однако, несмотря на то, что все настройки выглядели корректно и активация прошла успешно, мне так и не удалось воспользоваться интернетом или получить доступ к услугам связи через эту eSIM. За услугу я оплатила всю сумму — это было списано с моего счёта в размере, указанном в ₺. После обнаружения проблемы я пыталась связаться с представителями службы поддержки, но ни по телефону, ни через электронную почту мне не удалось получить ответ или помощь. Я обращаюсь с просьбой вернуть потраченные средства, так как услугой воспользоваться не удалось. Также надеюсь, что в будущем подобные ситуации будут решаться быстрее и эффективнее, чтобы другие пользователи не сталкивались с подобными трудностями. Прошу рассмотреть мой запрос о возврате и помочь с решением возникшей проблемы.
Я приобрёл у Airalo электронную SIM-карту для Турции с пакетом 3 ГБ на 30 дней за 6,16 евро. После оплаты и получения подтверждения я следовал всем инструкциям по установке и активации eSIM, включая перезагрузку телефона и повторную установку профиля, однако услуга так и не заработала. E-Sim не акти...
16 июля я приобрела eSIM от Airalo, однако не смогла активировать этот продукт. С моего счета уже была списана сумма, но, несмотря на то что я регулярно пользуюсь этим сервисом и ранее не сталкивалась с подобными трудностями, на этот раз возникла проблема. Я неоднократно пыталась связаться со службо...
После того как я оплатила через приложение Airalo и выполнила все необходимые шаги для установки eSIM, я ожидала, что смогу пользоваться интернетом по прибытии в целевую страну. Однако, когда я активировала свою eSIM, подключение к интернету так и не появилось. На устройстве показывается, что есть п...
Здравствуйте! Я приобрёл eSIM через мобильное приложение Airalo. Несмотря на то, что я выполнил все инструкции без ошибок, мне так и не удалось воспользоваться услугой. На протяжении целой недели я неоднократно пытался активировать eSIM, но это не принесло никаких результатов. Особенно неприятно, ч...
Здравствуйте. Я, а также мой супруг, уже дважды пользовались услугами Airalo, однако SIM-карта, приобретённая для использования во Франции, так и не заработала, несмотря на все наши попытки её активировать. Сегодня мы потратили много времени, чтобы разобраться в проблеме, но до сих пор не смогли вос...
Комментарии