Не Пришли Деньги На Карту С 1win

22 октября 2026 года в 16:10 я оформил вывод средств с аккаунта 1win на карту ПриватБанка на сумму 5000 гривен. В личном кабинете 1win указано, что перевод якобы зачислен, однако на банковскую карту деньги так и не поступили, что подтверждается выпиской по счёту ПриватБанка за соответствующую дату. Прошу разобраться в ситуации, проверить статус данной операции и либо зачислить 5000 гривен на мою карту, либо вернуть эти средства на мой аккаунт с последующим реальным выводом. Также прошу предоставить письменное пояснение, по какой причине при статусе «зачислено» деньги фактически на карту не поступили.Поддежка на сайте не работает ,на почту отвечать перестали уже двое суток ,при подаче заяки на сайте в истории платежей заявку рассмотрели ,но деньги так и не пришли на карту по сей день. Айди аккаунта 385230712