1win Пропал Вывод Средств

Пропал вывод средств: денег нет уже несколько дней. 28.08.26 я оформил вывод 150 000 рублей на карту Альфа-Банка. Сегодня 2 сентября, а деньги до сих пор не пришли. При этом на самом сайте 1win вывод отмечен как успешный.

Я обращался по этому поводу в поддержку (обращение № SP-482394), но в ответ получил лишь шаблонные отписки от нейросети. Очень расстроен сложившейся ситуацией. Оставляю жалобу, так как абсолютно непонятно, где находятся деньги и увижу ли я их вообще.