1win пролемы С Верификацией При Попытке Вывести Деньги
Играл себе спокойно, закидывал депозиты вообще без проблем. Но стоило только поднять нормальную сумму и поставить на вывод, как начался сущий ад. Заморозили аккаунт и потребовали кучу документов. Мой ID 392018475. Я скинул им все: паспорт, прописку, фото карты. И что в итоге? Сижу жду уже непонятно сколько дней! В чате сидят роботы, которые талдычат одно и то же про службу безопасности. Какая безопасность, если вы мои деньги крутите? Это просто классическая схема, чтобы не отдавать выигрыш. Я требую немедленно проверить мои документы, прекратить этот цирк и перевести мои деньги!
Здравствуйте! Извините за задержку и неудобства. Ваша заявка находится в обработке, и наша служба безопасности занимается проверкой предоставленных документов. Мы понимаем ваше беспокойство и постараемся ускорить процесс. Спасибо за ваше терпение и понимание.
Выплату наконец одобрили. После отзыва со мной связался адекватный менеджер. Оказалось, что фото паспорта обрезалось при загрузке в систему, а саппорт даже не удосужился об этом сказать. Скинул фото напрямую менеджеру, аккаунт разблокировали за полчаса и деньги упали на карту.
