Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться. Уже сутки не могу вывести деньги из игры на свой банковский счёт — вывод постоянно отклоняется. Обращалась в службу поддержки, но там отвечают, что никаких проблем нет, и даже не проверяют по моему ID 308687735. Очень долго мучаюсь с попытками снять средства.
Я сделал запрос на вывод средств, но даже спустя три дня деньги так и не поступили на мой счет. Обратился в онлайн-поддержку, и мне сказали: 'Они будут зачислены на ваш счет в самое ближайшее время'. Но, несмотря на это, деньги до сих пор не поступили. Почему снятие денег занимает так много времени,...
Вчера вечером я внес деньги через VIP-перевод, но они не поступили на мой игровой счет. Служба поддержки продолжает бессмысленно говорить о сроках от 1 до 7 дней – что за абсурд? Вы уничтожаете наше доверие своими действиями. Больше я не буду пользоваться вашим сайтом. Решите мою проблему. ID игры: ...
10 дней назад я дал приказ на вывод средств со своего счета. Сказали, что из-за системной проблемы деньги поступят не позднее, чем через 48 часов. Когда я вношу деньги на игровой счет, процесс занимает 10 минут, а когда пытаюсь вывести деньги, они не поступают на мой счет уже 10 дней. Прошло 10 дней...
Верификацию прошел год назад, когда запросили. Все было хорошо! Закидывал свои деньги и выводил, и выводили все нормально без проблем. Но стоило мне выиграть 200.000 рублей, на меня кинули еще одну верификацию без причины, то есть я получил блокировку на вывод средств еще раз, скинул нужные данные к...
Не приходят деньги уже третий день, пишут, что проблема на стороне банка и ждать пополнения, на этом казино безсмыслено, пополнял я переводом по номеру телефона, поддержка либо игрнорит либо ссылается на проблемы в банках, одним словом помощи нет
Комментарии