Не приходят деньги уже третий день, пишут, что проблема на стороне банка и ждать пополнения, на этом казино безсмыслено, пополнял я переводом по номеру телефона, поддержка либо игрнорит либо ссылается на проблемы в банках, одним словом помощи нет
Я сделал запрос на вывод средств, но даже спустя три дня деньги так и не поступили на мой счет. Обратился в онлайн-поддержку, и мне сказали: 'Они будут зачислены на ваш счет в самое ближайшее время'. Но, несмотря на это, деньги до сих пор не поступили. Почему снятие денег занимает так много времени,...
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться. Уже сутки не могу вывести деньги из игры на свой банковский счёт — вывод постоянно отклоняется. Обращалась в службу поддержки, но там отвечают, что никаких проблем нет, и даже не проверяют по моему ID 308687735. Очень долго мучаюсь с попытками снять с...
10 дней назад я дал приказ на вывод средств со своего счета. Сказали, что из-за системной проблемы деньги поступят не позднее, чем через 48 часов. Когда я вношу деньги на игровой счет, процесс занимает 10 минут, а когда пытаюсь вывести деньги, они не поступают на мой счет уже 10 дней. Прошло 10 дней...
Вчера вечером я внес деньги через VIP-перевод, но они не поступили на мой игровой счет. Служба поддержки продолжает бессмысленно говорить о сроках от 1 до 7 дней – что за абсурд? Вы уничтожаете наше доверие своими действиями. Больше я не буду пользоваться вашим сайтом. Решите мою проблему. ID игры: ...
Пополнил баланс на 4515 рублей. По их номеру карты по спб, в итоге написано было, что платеж отклонён в разделе детализации, если деньги списались обратиться в службу поддержки. Поддержка не отвечает,либо просит написать на почту, что я и сделал! С моей стороны все было по верным данным переведено, ...
Комментарии