1win не выводит деньги на карту Т-Банк — отклонение и задержка без ответа
22.03.2026 я оформил в сервисе 1win заявку на вывод средств в размере 3000 ₽ на банковскую карту Т Банк. Первая заявка была отклонена без понятных для меня причин, после чего я повторно создал заявку на вывод на ту же карту. Повторная заявка уже 2 часа 34 минуты находится в статусе «в обработке». Я обратился в службу поддержки 1win, где мне сообщили, что вывод средств занимает до 24 часов, однако отсутствие ясных сроков и конкретики по моей заявке вызывает у меня обеспокоенность, так как речь идет о моих личных денежных средствах. Прошу в кратчайшие сроки обработать мою заявку и произвести немедленный вывод 3000 ₽ на указанную карту Т Банк, а также предоставить внятное объяснение причин отклонения первой заявки и такой задержки при повторной попытке вывода.
Здравствуйте! Сожалеем, что ситуация вызвала у вас беспокойство. Обычно такие транзакции обрабатываются в течение 24 часов. В редких случаях платежная система может автоматически отклонять вывод, и тогда средства возвращаются на ваш игровой баланс. В таких случаях мы рекомендуем повторить вывод на те же реквизиты или воспользоваться другими реквизитами, принадлежащими вам. Если по истечении 24 часов средства не будут зачислены, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки в чате — специалисты будут рады помочь и подробно разобраться в вашей ситуации.
