1win Не Выводят Средства

920

Я столкнулся с проблемой при выводе средств из онлайн‑казино 1win. Я пытаюсь вывести деньги с 7 по 14 декабря 2025 года, однако заявка на вывод на карту Мир по СБП в размере 15 000 рублей, оформленная мною 14 декабря 2025 года из Москвы с аккаунта ID 314515963, до сих пор находится в статусе «в обработке» или похожем ему и не исполняется. Я пробовал все доступные мне методы вывода, однако ни один из них не был успешно выполнен, при этом криптовалютный способ вывода в моём аккаунте недоступен. Я неоднократно обращался в службу поддержки 1win. В ответ мне сообщили, что якобы есть проблемы на стороне платёжной системы, после чего деньги просто возвращают на игровой баланс. Я убеждён, что это делается для того, чтобы я продолжал играть и в итоге проиграл эти средства, что по факту и происходит. Прошу зафиксировать мою текущую заявку на вывод от 14 декабря 2025 года по аккаунту ID 314515963 и как можно скорее выполнить её, переведя 15 000 рублей на указанную мной карту Мир через СБП, без дальнейших возвратов средств на игровой баланс.

Здравствуйте! По проверке установлено, что вывод средств был отменён со стороны пользователя. Ограничений или блокировок с нашей стороны не зафиксировано. Рекомендуем повторить попытку вывода и дождаться её завершения без самостоятельной отмены — при корректном выполнении операция проходит успешно.

Vlad
15 декабря 2025 г. 12:50

Вы отменяли мне вывод под видом ошибки со стороны платежной системы как минимум 4 раза. Об этом мне сообщали Ваши сотрудники поддержки. Недобросовестность с вашей стороны привела к тому, что стало очевидно, что деньги мне не вывести, вывод отменил. Играть у вас больше не планирую. Никому не советую вносить депозит в контору 1Win, они не выводят выигрыш

Здравствуйте! Мы принимаем к сведению ваше недовольство ситуацией с выводом средств. Ограничений на вывод с нашей стороны не установлено, и возможность повторной попытки оставалась доступной. Мы понимаем, что длительное ожидание может вызывать разочарование, однако все финансовые операции обрабатываются через внешние платёжные провайдеры и проходят обязательные этапы подтверждения. Информация по подобным обращениям фиксируется и рассматривается в рамках действующих процедур.

Vlad
15 декабря 2025 г. 15:51

Мои обращения не были должным образом обработаны. Я получал лишь автоответы от Ваших менеджеров. Не наблюдалось содействия в решении ситуации

Vlad
18 декабря 2025 г. 13:45

Мне все еще не выводят деньги. Продолжают якобы отменять платежные системы, деньги возвращают на игровой баланс. Содействия в решении проблемы нет, только автоответы. Зачем-то сделали мне бонусы как VIP, но я все равно не могу эти деньги выводить. Какой тогда смысл. Никому не рекомендую 1win

Здравствуйте! Мы видим, что вопрос по выводу средств остаётся актуальным, и понимаем ваше недовольство ситуацией. В данный момент операции проходят проверку со стороны платёжных систем, из-за чего средства могут временно возвращаться на игровой баланс. Заявка зафиксирована, проверка продолжается в рамках стандартных процедур. Просим ожидать зачисления — как только процесс будет завершён и платёж подтверждён, вывод станет доступен в обычном порядке. Ситуация находится на контроле, информация по статусу будет обновлена в аккаунте.

Комментарии

Нужно быть более терпеливым, попробуй несколько выводов, но сумами поменьше, по 5000 например. Я выводил по 2000 один раз такая же ошибка была, и деньги вернулись на баланс, во второй раз нормально вывели все через часа 4. Сейчас во многих казино сайтах такая проблема, что могут быть проблемы с выводом, но в конечном счете все выводят, главное терпение)

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1win проблема с выводом выигрыша

Я являюсь клиентом сервиса 1win (раздел казино) и столкнулся с проблемой с выводом выигрыша. 11 декабря 2025 года в 15:5...

1win мои средства не были зачислены на мой аккаунт,  хочу вернуть деньги на карту обратно

Я пополнил свой счёт на платформе 1win, однако мои средства так и не были зачислены на мой аккаунт. Сначала мне сообщили...