Xiaomi se niega a reparar mi portátil con un defecto común

A pesar de que muchos otros usuarios con el mismo modelo han tenido el mismo problema, Xiaomi aún no quiere reparar mi portátil. Es evidente que el fabricante es responsable porque este defecto ha sido reportado por una gran cantidad de usuarios en línea. Este problema es importante, ya que en sitios de reventa hay cientos de anuncios de equipos defectuosos. Sin embargo, la empresa insiste en que ya no está cubierto por la garantía y está evitando su responsabilidad. Actúan como si no fuera su problema y se niegan a repararlo en lugar de admitir que tienen un control de calidad deficiente. Después de ver cómo ignoran un defecto de producto tan evidente, pensaré dos veces antes de comprar algo de esa marca nuevamente.