Estimado Xiaomi: ¿Fabrican productos que solo pueden usarse durante dos o tres meses, elaboran planes de extensión de garantía con las tiendas donde los venden y luego informan a su soporte técnico que los productos ya no están bajo garantía? Mi aspiradora robot, que estaba funcionando y cargando cuando se averió hace 3 días, dejó de funcionar en el lugar donde se detuvo. Nunca aceptaré algo que no es mi culpa. No pueden decir que fue un error de nuestra parte, porque se están aprovechando de nuestro dinero. Iré a los Derechos del Consumidor porque quiero que se escuche mi voz y se resuelva mi problema. ¿Es este el fin de la vida de mi aspiradora robot favorita, que compré porque confiaba en el nombre de una gran empresa? Gracias.
No he podido usar mi aspiradora robot Xiaomi desde que la compré. Como resultado, ya la he enviado al taller de reparaciones tres veces. El centro de servicio me informó que no había ningún problema en ese momento. Sin embargo, no la aceptaré de vuelta hasta que el dispositivo esté completamente rep...
Compré una aspiradora inteligente Xiaomi pensando que sería una buena idea. Cuando tuve que enviarla a reparar, la garantía aún estaba vigente. Pensé que estaría como nueva cuando finalmente la recibiera de vuelta después de 1.5 meses. Estaba muy equivocado. El aparato ni siquiera puede encenderse p...
Compré una aspiradora robot Xiaomi en Media Markt el 8 de noviembre de 2022. Se averió hace aproximadamente un mes, y la llevamos a la misma tienda para repararla. Después de un mes, recibí un mensaje que decía: 'Su artículo está listo; puede recogerlo en la tienda.' Cuando fuimos a recoger el artíc...
Compré una aspiradora robot de Xiaomi con la esperanza de obtener calidad y fiabilidad, pero lamentablemente ha sido un inconveniente constante. Al poco tiempo de uso, tuve que enviarla al servicio técnico dos veces seguidas. Cuando regresó la segunda vez, el filtro estaba completamente desgastado. ...
Lamentablemente, no estoy satisfecha con el servicio que recibí de la empresa donde compré mi aspiradora robot Xiaomi. Desafortunadamente, el aparato falló solo 1.5 años después de la compra, a pesar de un uso cuidadoso. En cualquier caso, llamé al servicio al cliente y me dijeron que enviara la asp...
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