Llamadas de Video Se Activan Automáticamente Tras Actualizar Xiaomi Redmi 14C

25 de junio 17:18

Desde que instalé la última actualización de software en mi teléfono Redmi 14C, he empezado a experimentar un problema grave durante las llamadas normales. Cada vez que realizo una llamada, aparece un pequeño ícono de cámara en la esquina superior derecha de la pantalla y, aunque el teléfono está apoyado en mi oído, en casi el noventa por ciento de las conversaciones se activa automáticamente la videollamada. Esta situación provoca que las llamadas se interrumpan frecuentemente y me impide mantener una comunicación clara con la otra persona. El inconveniente surgió inmediatamente después de la actualización y ha persistido durante aproximadamente un mes sin mostrar señales de mejora. No he encontrado en los ajustes del dispositivo ninguna opción o menú que me permita desactivar esta función. Las búsquedas en internet indican que es necesario desactivar características como VoLTE, Vilte o Meet, pero mi teléfono no muestra ninguna sección relacionada con esas aplicaciones, lo que me deja sin posibilidad de intervenir como usuario. Por ello solicito que se me brinde apoyo para revertir la última actualización o, en su defecto, que se me indique de forma clara y detallada el procedimiento, el menú de configuración o la aplicación necesaria para desactivar por completo el paso automático a videollamada. Exijo que este problema de origen software se solucione lo antes posible.

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