WorldRemit canceló mi transferencia sin explicación y retuvo el dinero. ¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Si WorldRemit canceló tu transferencia sin brindar una explicación clara y el dinero sigue retenido, es fundamental iniciar el reclamo lo antes posible. Este tipo de situaciones suele deberse a verificaciones internas, errores en los datos del destinatario o bloqueos automáticos por seguridad, pero eso no debería impedirte acceder al reembolso.

• Contactá al soporte de WorldRemit desde tu cuenta o escribiendo a https://www.worldremit.com/es/contactanos. Seleccioná la opción Transferencia cancelada sin reembolso e indicá el ID de la transacción, monto, método de pago y fecha.

• Si pagaste con tarjeta o cuenta bancaria, podés pedir un contracargo a tu banco si pasan más de 7 días sin respuesta o reembolso.

• Revisá tu correo (incluida la bandeja de spam) por si recibiste alguna notificación con instrucciones o requerimientos para procesar la devolución.

• Guardá todo el historial de la operación y mensajes enviados, ya que puede ser útil si decidís escalar el caso a defensa del consumidor.

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