Reembolso Wise de 490 euros no acreditado a mi banco
Realicé una transferencia de 490 euros a mi cuenta de Wise, pero me informaron que la transferencia fue reembolsada porque no incluí mi número de referencia en los detalles. Afirmaron que el reembolso fue enviado de vuelta a mi banco, Garanti Bank, pero el dinero no ha aparecido en mi cuenta. Me puse en contacto nuevamente con Wise, y ellos insistieron en que el reembolso fue procesado, aconsejándome que me comunicara con mi banco. Sin embargo, mi banco confirmó que no se han recibido fondos y que si el dinero estuviera en su sistema, habría sido acreditado a mi cuenta de inmediato. Mi dinero ha estado desaparecido durante 10 días, y todavía estoy esperando una solución. Necesito que Wise y Garanti Bank resuelvan este problema de manera urgente ya que no puedo localizar mis fondos.
