Cuenta de WhatsApp cerrada sin explicación, solicito revisión
Mi cuenta de WhatsApp asociada al número +90 5xx xxx xx 83 fue bloqueada sin que se me proporcionara una razón concreta. Utilizo WhatsApp de forma activa y regular tanto para comunicarme con mi familia como para atender consultas profesionales como médico. No tengo la posibilidad de cambiar mi número por motivos laborales y corporativos, por lo que el cierre repentino de la cuenta afecta gravemente mi vida personal y profesional desde hace varias horas. Recibí una notificación genérica indicando que la cuenta había sido cerrada por una supuesta violación de las normas relacionadas con ChatGPT, pero no se especificó qué norma se infringió ni de qué manera. Nunca he incurrido en conductas que contravengan las políticas de la comunidad de WhatsApp; siempre he usado la aplicación de forma cuidadosa y respetuosa. He contactado al soporte de WhatsApp por correo electrónico en múltiples ocasiones, pero la respuesta ha sido siempre la misma: “Solicite una revisión”, un mensaje automático que ya no puedo ejecutar porque la opción de solicitar revisión ya no está disponible en la aplicación, al estar mi cuenta totalmente cerrada. Solicito que revisen mi caso con detalle y, si no existe una infracción real, que restablezcan mi cuenta de forma permanente y lo antes posible, para evitar la interrupción de mis comunicaciones personales y profesionales. Agradezco una respuesta urgente.
