En la versión gratuita de WeTransfer, los enlaces están activos durante 7 días, después de lo cual el archivo se elimina de los servidores y no puede ser restaurado.
En la versión WeTransfer Pro, puedes establecer tú mismo el período de almacenamiento (de 1 semana a 1 año) e incluso extenderlo antes de que caduque.
Sin embargo, si el enlace ya ha caducado y el archivo ha sido eliminado, no se puede recuperar — tendrás que subirlo y enviarlo de nuevo.
Para evitar la pérdida de archivos, se recomienda descargarlos inmediatamente después de recibirlos al usar la versión gratuita, o usar Pro para almacenamiento más prolongado.
❗ Si WeTransfer eliminó un archivo antes del período especificado o un enlace dejó de estar disponible sin motivo — 👉 repórtalo en Xolvie 👈 para exigir aclaraciones y compensación.