Vinted no libera el pago aunque el comprador recibió el pedido, ¿cómo puedo acelerar el proceso?

Cuando Vinted no libera el pago tras la entrega confirmada del pedido, el vendedor puede intentar acelerar el proceso siguiendo estos pasos prácticos. Primero, debe verificar que el comprador haya marcado el pedido como «todo correcto». Si no lo ha hecho, Vinted espera hasta 2 días tras la entrega para liberar el dinero automáticamente. Para agilizarlo:

• Contactar al comprador de forma amable a través del chat, recordándole que confirme la recepción.

• Asegurarse de que el seguimiento del paquete marque «entregado», ya que Vinted se basa en ese estado.

• Revisar que los datos bancarios estén correctamente introducidos, especialmente el IBAN verificado.

Si todo está en regla y Vinted sigue sin pagar, es útil contactar al soporte desde la app, en «Centro de ayuda» > «Contactar con nosotros». Algunos usuarios reportan respuesta en 48-72h, aunque a veces puede tardar más. También es recomendable revisar la carpeta de pagos en la app para ver si está en «Pendiente» o «Transferido».

Cada historia cuenta. Cuéntanos qué ha funcionado o no a la hora de abordar este problema. Presenta tu reclamo en Xolvie