Solicito recuperación de cuenta Vinted bloqueada y actualización

Me dirijo a Vinted porque mi cuenta ha sido bloqueada desde hace aproximadamente entre un mes y un mes y medio, sin que previamente recibiera ningún aviso explicando el motivo del bloqueo. Descubrí esta situación al intentar acceder con normalidad a la plataforma y comprobar que no podía utilizar mi cuenta. Poco después supe que había sufrido un problema grave de seguridad con mi cuenta bancaria, la cual fue comprometida y utilizada sin mi autorización. Debido a esta situación, el banco rechazó los intentos de compra que se hicieron en Vinted sin mi consentimiento. Entiendo que estos pagos denegados y la actividad sospechosa pueden haber provocado el bloqueo automático de mi cuenta como medida de protección. Actualmente, el problema con mi banco ya está completamente solucionado y dispongo de una nueva cuenta bancaria segura. Por este motivo, solicito que revisen mi caso, me indiquen claramente el motivo concreto por el que se ha bloqueado mi cuenta y, sobre todo, que procedan a desbloquearla para poder volver a utilizar la plataforma con normalidad para comprar y vender. Asimismo, ruego que me permitan actualizar mis datos bancarios y añadir mi nueva cuenta segura, a fin de evitar futuros problemas y poder operar sin incidencias. Entiendo y valoro las medidas de seguridad que aplican para proteger a los usuarios, y por ello estoy dispuesta a facilitar cualquier información adicional que necesiten para verificar mi identidad o confirmar lo ocurrido. Mi nombre es Jennifer y el correo electrónico asociado a mi cuenta de Vinted es: linares******@gmail.com. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución para recuperar el acceso a mi cuenta.