Hemos tenido nuestra caldera Viessmann combi durante casi un año, pero hemos tenido que llamar al servicio técnico casi cada mes porque el agua caliente pierde presión y temperatura repentinamente después de 30 o 40 días, dejándonos frustrados e incomodados. Es desalentador haber gastado tanto dinero y no obtener los resultados deseados, por lo que pedimos sinceramente que se aborde nuestro sufrimiento para evitar más inconvenientes. Se está volviendo inconveniente seguir llamando para el mantenimiento, y nos preocupa que el problema persista incluso después de cada reparación. Creemos que un producto tan caro merece mejor calidad y fiabilidad. Como cliente a largo plazo, esperamos que nuestras preocupaciones se tomen en serio y que nuestra caldera combi sea reparada bajo garantía.
Nuestra caldera de la marca Protherm ha estado dando problemas con el agua caliente durante el último año. Ha sido un infierno y estamos a punto de perder la paciencia. El personal enviado para solucionar el problema sigue echándose la culpa entre ellos, dejándonos sintiéndonos impotentes y frustrad...
Durante los últimos años, mi aire acondicionado Viessmann no ha funcionado como debería. Hubo retrasos en la recarga del tanque de gas del aire acondicionado debido a la pandemia. Cuando contacté originalmente con su servicio, me dijeron que vendrían tan pronto como se resolviera el problema de sumi...
La caldera que compré hace solo 3 meses se averió. Llamé al servicio técnico, vinieron al día siguiente y la revisaron. Dijeron que la manguera dentro de la caldera estaba defectuosa. El hecho de que la manguera de 3 meses se perforara en tan poco tiempo ya es significativo. Dijeron que la pedirían ...
Compramos una caldera de gas Bosch y decidimos realizar el mantenimiento anual. Habría sido mejor no hacerlo. El lugar donde la compramos enfatizó claramente que el mantenimiento debía hacerse en un servicio autorizado. El dispositivo, que no había causado problemas hasta entonces, comenzó a mostrar...
Utilizo una caldera de la marca Ferroli y desde hace meses enfrento problemas constantes de fuga de agua y fallos en la calefacción. El equipo gotea agua de manera continua y la temperatura del agua durante la ducha varía constantemente; por ejemplo, durante 10 segundos sale caliente y luego durante...
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