Vichy prometió entrega en 2 días y llevo 2 semanas esperando, ¿es confiable su sistema de envío?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 28 marzo 14:31

Varios usuarios han reportado retrasos recientes en los envíos de Vichy, especialmente al comprar desde su tienda online oficial. Aunque la marca promete entregas en 48 horas, en algunos casos los pedidos tardan más de una semana o incluso dos, sin comunicación clara del estado del envío. Esto puede deberse a problemas logísticos, alta demanda o falta de coordinación con la empresa de mensajería.

Algunos usuarios recomiendan:

Consultar el número de seguimiento si está disponible.

Contactar al servicio de atención al cliente vía correo o redes sociales, donde suelen responder más rápido.

Revisar opiniones actualizadas en sitios como Xolvie para ver si se trata de un caso puntual o una tendencia reciente.

Aunque Vichy sigue siendo reconocida por la calidad de sus productos, su sistema de envío últimamente genera dudas entre los compradores.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.

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