Hace aproximadamente una hora abrí mi primera membresía en el sitio Vd Casino y realicé mi primer depósito. En la página se indicaba que el límite mínimo era de 500 ₺, por lo que ingresé esa cantidad en mi cuenta, pero el dinero no se reflejó. Cuando contacté al servicio de atención al cliente en vivo, me informaron que había una actualización de límite, que el monto que había depositado había sido enviado al fondo y que, para que el dinero se acreditara en mi cuenta, debía depositar 2000 ₺ adicionales. Esta exigencia no coincide ni con la información publicada en el sitio ni con la lógica del proceso, y en este momento no tengo acceso a los 500 ₺ que ya había ingresado. Exijo que los 500 ₺ que deposité sean transferidos a mi cuenta lo antes posible, sin ninguna condición extra.
El 05.09.2025 realicé un depósito de 2000₺ en el sitio VD Casino a través de Denizbank. Seguí exactamente las instrucciones proporcionadas por el sitio y transferí el monto completo a la cuenta IBAN indicada. Desde el principio, aclaré que el monto a depositar sería de 2000₺. Sin embargo, después de...
Hoy realicé un depósito de 200₺ mediante transferencia bancaria en el sitio web de Vd Casino a las 07:07, pero aunque la transacción se completó con éxito, el monto no se reflejó en mi cuenta. El número de referencia de la operación es 1106842934. Antes de la última actualización del sitio, nunca ha...
Hoy realicé un depósito en el sitio VD Casino utilizando el método de transferencia bancaria. Después de eso, quise retirar mi saldo total de ₺13.000, pero el retiro no fue aprobado ni procesado. Mi nombre de usuario en la plataforma es Nur99. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me ...
El 19 de noviembre de 2025, alrededor de las 19:15, realicé una transferencia bancaria de 45.000 ₺ desde mi cuenta en VakıfBank hacia la cuenta que me proporcionó VD Casino. El nombre de usuario con el que operé es 'erkansivri61'. Adjunté el comprobante y la documentación requerida al servicio de at...
Hoy a la 1:26, realicé una transferencia por un monto superior al mínimo requerido de ₺200 en la plataforma Matadorbet y envié la captura de pantalla al soporte en vivo como se me indicó. Sin embargo, para mi sorpresa, el soporte en vivo me informó que para que el depósito se reflejara en mi cuenta,...