Solicito Reembolso y Corrección por Código de Valorant Inválido
El día 07 de agosto de 2026, a las 20:58, realicé a través del sitio Hesappazarimm una compra de Valorant Points por un valor de 429,79 ₺. Tras efectuar el pago, la transacción fue aceptada y recibí la confirmación del pedido, junto con un código que supuestamente debía habilitar los puntos en mi cuenta. Sin embargo, al intentar utilizar dicho código, constaté que era inválido y no podía activarse. Esta situación me ha causado una evidente molestia, ya que he pagado la suma indicada y, a pesar de la confirmación del pedido, no he recibido el producto correspondiente. Existe un registro asociado al proceso con el número p178612377515183828617654166201 que respalda mi reclamación. Por tanto, solicito que se corrija de inmediato el error entregándome un código válido de Valorant Points o, en su defecto, que se me devuelva íntegramente la cantidad de 429,79 ₺ que pagué.