Valorant entrega cuenta con acceso inválido y sin respuesta del soporte
El 16 de junio de 2026 adquirí a través de Hesapoyun.com una cuenta de Valorant con rango Bronce Elo. Realicé el pago de 350 ₺ con tarjeta de crédito y el número de pedido asignado fue 1637. Tras la compra intenté ingresar al juego usando el nombre de usuario y la contraseña que me fueron proporcionados, pero el sistema me mostró el mensaje “nombre de usuario o contraseña incorrectos”, lo que me impidió acceder a la cuenta en absoluto. Debido a que la información de acceso estaba equivocada, no he podido disfrutar del producto en ninguna forma. Primero contacté al soporte en línea del sitio y describí detalladamente el problema, pero no recibí ninguna respuesta. Luego intenté comunicarme mediante el número de WhatsApp y generé una solicitud de asistencia, pero nuevamente no obtuve contestación alguna. Exijo que se me proporcione una cuenta funcional o, en su defecto, que se me reembolse el importe pagado lo antes posible. Agradezco que se resuelva mi situación a la mayor brevedad.
