No puedo iniciar Valorant en mi PC y no recibo respuesta del soporte
Al intentar abrir el juego Valorant, recibo el mensaje de error: “Valorant no se inició. Valorant ya se está ejecutando. Si crees que este mensaje es un error, contacta con el equipo de soporte al jugador.” Cuando intento iniciar el juego de nuevo, aparece otro mensaje: “Se requiere una GPU compatible con D3D11 (nivel de función 11.0 Shader Model 5.0) para ejecutar el motor.” Mi computadora tiene una tarjeta gráfica Intel (R) UHD Graphics 730 y hasta anoche podía jugar sin problemas. No realicé ninguna actualización ni cambios, pero estos errores comenzaron a aparecer de repente. Ya intenté reiniciar el ordenador, volver a abrir el juego y actualizar el controlador de la tarjeta gráfica, pero el problema persiste. Mi cuenta de Valorant es St4bila/St4 y no he realizado compras ni pagos dentro del juego. He intentado contactar al equipo de soporte, pero llevo horas esperando una respuesta. Solicito que se solucione este inconveniente lo antes posible para poder volver a acceder al juego y agradezco la ayuda que puedan brindarme.
