UPS confisca oficialmente productos del extranjero, dejándonos incapaces de recibirlos. Es como chocar contra un muro; ni siquiera podemos acceder a los productos por los que hemos pagado. Instemos a Turquía a reconsiderar las compras en Ali Baba. Afirman que los agentes de aduanas pueden resolver esto fácilmente, pero cada vez que lo intentamos, exigen documentos diferentes, haciendo el proceso innecesariamente complejo, casi imposible. Además, para productos que cuestan $100-$200, exigen ₺30,000-₺40,000 solo para entregarlos. ¿Por qué el escrutinio excesivo? ¿Ya no podemos comprar artículos para uso personal? ¿Por qué la gente lucha por ganarse la vida mientras otros escapan al escrutinio? Con poco entusiasmo por la vida, las restricciones y reglas constantes se están volviendo insoportables.
He estado experimentando una auténtica pesadilla con UPS Turquía. Han tenido mi paquete en reparto durante los últimos dos días, solo para usar la excusa de una "zona remota" para evitar entregarlo. Se niegan a compartir los detalles de contacto de la sucursal y, incluso cuando lo hacen, no responde...
Materiales de capacitación fueron enviados a nuestra empresa desde el extranjero con UPS Turkey y los productos quedaron atascados en la aduana. El 25 de mayo de 2023, UPS Turkey nos envió un correo electrónico informándonos que debíamos preparar algunos documentos y otorgar un poder notarial. Indic...
UPS Turquía insiste en no entregar mi pedido de Apple, que fue enviado hace 5 días desde Estambul a un destino a solo 3 horas en coche. Lo peor es que mis consultas no son respondidas o se contestan con declaraciones sin sentido como "el mensajero informó 'DIRECCIÓN CERRADA'." He estado en casa desd...
Estoy muy descontenta con UPS Turkey. Mi paquete fue entregado a ellos el 16/08/2024, y aquí estamos el 27/08/2024 y aún no aparece. Cuando llamé al servicio al cliente anteriormente, me dijeron que era porque vivo en una "zona remota" y que se entregaría el 23/08/2024. Bueno, ese día llegó y se fue...
Nuestro envío con el número de seguimiento 1Z4552V70427097501 entró a Turquía el 12 de septiembre de 2023, y el proceso de despacho aduanero se completó con éxito el 14 de septiembre de 2023. Luego fue entregado a UPS para su distribución. Sin embargo, a pesar de haber pasado 8 días, no ha habido ni...
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