Compré una chamarra en la tienda en línea y Uniqlo me entregó una talla equivocada, ¿dónde solicito el cambio?

Recibir una chamarra de una talla distinta a la solicitada en la tienda online de UNIQLO es un error del pedido y puedes solicitar el cambio. UNIQLO España permite cambiar la talla o el color de pedidos online en cualquier tienda física dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

Qué hacer para reclamar:

Conserva la chamarra sin usar, con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales.
Comprueba que la talla indicada en tu pedido no coincide con la de la prenda recibida.
Lleva la factura o recibo original junto con la chamarra a cualquier tienda UNIQLO España y solicita el cambio.
El cambio está sujeto a que la talla correcta esté disponible en la tienda; UNIQLO no transfiere existencias desde su almacén online.
Si no hay disponibilidad, puedes solicitar la devolución online para obtener el reembolso y realizar un nuevo pedido.
También puedes contactar con Atención al Cliente de UNIQLO al 931 227 031 o mediante su chat oficial.

Consejo: guarda fotografías de la talla recibida y del pedido original hasta que el cambio quede resuelto.

Comparte tu experiencia en Xolvie y cuéntanos cómo gestionó UNIQLO el error de talla.