Suscripción Oculta En Twitch Me Cobra Mensualmente, Pido Reembolso
Descubrí que mi cuenta de Twitch estaba siendo debitada de forma regular cada mes sin mi conocimiento ni autorización. Durante aproximadamente trece meses, a pesar de revisar la sección de suscripciones en la plataforma, no aparece ninguna suscripción activa. Sin embargo, cada mes mi tarjeta bancaria, terminada en 6690, es cargada a través de "Twitch Live" por una suscripción al canal pqueenn. No tengo ningún reclamo contra el creador del canal; mi queja se dirige exclusivamente al sistema de Twitch que sigue cobrando sin mostrar la suscripción correspondiente. Intenté cancelar esta suscripción invisible, pero la interfaz de Twitch no muestra ningún registro que me permita hacerlo. Exijo que Twitch identifique de inmediato esta suscripción no visible en mi cuenta, la elimine por completo y reembolse todos los cargos no autorizados que se hayan realizado. Agradecería una revisión exhaustiva del caso y una respuesta escrita y clara que explique las acciones tomadas.
