Tubly Downloader me activó una suscripción sin avisar, ¿cómo puedo cancelarla?

Si Tubly Downloader activó una suscripción sin avisarte,

Comprende por qué ocurre;

• Renovación automática activada
– Tubly indica en sus términos que las suscripciones continúan hasta cancelarse manualmente.

• Cobros gestionados por Stripe
– Algunos usuarios reportan que el paso a plan pago no queda suficientemente claro.

Qué puedes hacer;

• Abre la extensión Tubly
– Ve a “Settings” → “Manage billing”

• Cancela la suscripción
– Puedes elegir cancelar al final del período o inmediatamente desde Stripe.

• Revisa tu correo
– Busca confirmación de cancelación y guarda capturas

• Verifica Stripe, PayPal o tarjeta
– Confirma que no siga activa la renovación automática

• Contacta soporte oficial
– Explica que no autorizaste la continuidad del plan

• Solicita cancelación definitiva y revisión del cobro
– Especialmente si la activación no fue clara

• Escala con tu banco si siguen cobrando
– Puedes pedir bloqueo de pagos recurrentes o abrir disputa

Consejo: después de cancelar, revisa el siguiente ciclo de facturación para asegurarte de que no vuelva a renovarse automáticamente.

Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartirlo. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.