Quiero borrar mi número y Truecaller lo sigue mostrando, ¿cómo puedo eliminar mis datos correctamente?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 04 abril 15:47

Si quieres borrar tu número de Truecaller y sigue apareciendo, sigue estos pasos para eliminar tus datos correctamente:

Verifica primero tu cuenta;

• Si tienes cuenta activa en Truecaller, primero debes:
– Abrir la app → Ajustes → Privacidad
– Seleccionar “Desactivar cuenta”

Si no haces esto, el número puede seguir visible.

Elimina tu número de la base;

• Ve a la página oficial: Truecaller Unlist
• Introduce tu número con código país
• Completa el captcha y confirma

Esto solicita la eliminación pública.

Tiempo de actualización;

• Puede tardar entre 24 y 72 horas
• Durante ese tiempo aún puede aparecer

Es normal mientras se procesa.

Revisa después;

• Busca tu número nuevamente
• Confirma que ya no aparece listado

Si sigue visible;

• Repite el proceso Unlist
• Contacta soporte indicando: “Número no eliminado”

Importante;

• Si vuelves a registrarte, tu número puede reaparecer
• Otros usuarios también pueden volver a etiquetarlo

Para evitarlo;

• No registres el número nuevamente
• Pide a contactos que guarden tu número correctamente

Si el problema continúa;

Escala el caso con evidencia del intento de eliminación.

Si has enfrentado un problema similar, cuéntanos cómo lo resolviste. Estamos aquí para aprender de tu experiencia en Xolvie.

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