Sensor de Peso Defectuoso en el Asiento del Pasajero de Toyota C‑HR
Mi Toyota C‑HR del año 2023, con salida prevista para 2024, presenta desde el 18 de julio un sensor de peso en el asiento del pasajero delantero que no funciona de manera estable, por lo que he estado buscando una solución bajo garantía. Informé del problema al servicio autorizado Toyota Plaza Özdemir en Osmaniye durante una revisión de mantenimiento, y me indicaron que lo llevara otro día disponible. El viernes dejé el vehículo en el taller; me dijeron que la reparación no estaba lista y que debía volver el lunes. El sábado recogí el coche, lo devolví el lunes y el miércoles me informaron que el fallo seguía sin resolverse y que debía dejarlo nuevamente en el taller. Viajo desde un distrito a 40 km de distancia, y este ciclo continuo de dejar‑y‑recoger el coche ha consumido mucho tiempo y ha incrementado mis gastos, sin que se haya encontrado una solución definitiva. Además, observé que las gomas de los ventiladores de las ruedas traseras se habían desprendido. El personal del taller explicó que era consecuencia de la presión y que se había usado una pistola de agua a alta presión cerca del ventilador. Yo no he visto que se aplique una pistola de esa forma durante ningún lavado, por lo que considero esa explicación insatisfactoria. Exijo que el sensor de peso del asiento del pasajero delantero sea reparado de forma definitiva bajo garantía, que se me proporcione un coche de sustitución mientras el vehículo permanezca en el taller, y que el problema de los ventiladores traseros sea investigado objetivamente sin atribuirlo a un error del usuario. Solicito que Toyota tenga en cuenta los perjuicios sufridos y que mi coche quede en condiciones seguras y sin inconvenientes.
