Toshiba LED TV con Problemas y Exclusión de Garantía

Compré un televisor Toshiba en marzo de 2020. Desde el día de la compra, el televisor ha tenido problemas como congelamiento y arranque lento, pero no le presté mucha atención. Recientemente, el televisor comenzó a encenderse por unos segundos, y luego la pantalla empezaba a distorsionarse. Hace unos 20 días, la imagen desapareció por completo, dejando solo el sonido. Me comuniqué tanto con la sede de Toshiba como con Vestel sobre este problema. Los técnicos que vinieron a inspeccionar el televisor afirmaron que los LEDs estaban fallando sin realizar ninguna revisión adecuada y exigieron ₺2500 para las reparaciones. El Servicio al Cliente de Vestel ha estado tratando de contactarme durante días, pero parece que nadie presta atención. Están empujando la fecha de vencimiento de la garantía, lo cual es frustrante. Este televisor, que se esperaba tuviera una larga vida útil, ha fallado en solo 3 años. Lo he cuidado bien, nunca lo golpeé ni lo dejé caer, y ni siquiera usé un cable de extensión. Sin embargo, parece que el producto fue hecho con materiales de muy baja calidad. Toshiba no parece respaldar sus productos. Me gustaría devolver el televisor; pueden venir a recogerlo o inspeccionarlo en su fábrica. Es desalentador que incluso un televisor de tubo de 10 años no se rompería, pero los televisores LED sí, debido a su mala calidad. Estoy considerando seriamente renunciar a Toshiba por completo. Pueden tener algún servicio al cliente, pero está lejos de ser satisfactorio.