Fallo de conexión al iniciar sesión en app Temu, solicito solución
Quiero reportar un problema con la aplicación de Temu en mi teléfono Android. Desde aproximadamente mediados de octubre tengo un fallo constante: la app no me permite iniciar sesión y me indica que no tengo conexión a internet, a pesar de que sí cuento con internet activo y funcionando correctamente. Cada vez que intento abrir Temu desde Ciudad Juárez, Chihuahua (México), la aplicación tarda alrededor de un minuto en la pantalla de inicio de sesión y después aparece el mensaje de que no hay conexión a internet, por lo que no puedo acceder a mi cuenta ni usar ningún servicio de la plataforma. Ya intenté varias soluciones por mi cuenta: desinstalé y volví a instalar la aplicación, borré el caché y los datos, reinicié el teléfono y probé de nuevo, pero el problema sigue exactamente igual. Tampoco he podido contactar con soporte técnico desde la propia app porque no me permite avanzar. Solicito que revisen y solucionen este fallo lo antes posible para que pueda volver a acceder a mi cuenta con normalidad desde mi teléfono Android y utilizar la aplicación sin este error de conexión que no corresponde a la realidad de mi servicio de internet. Además, debido al tiempo que llevo con este problema sin poder usar la aplicación desde octubre, agradecería que se considere algún tipo de compensación por la espera y las molestias ocasionadas.
